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Asistencia a las Citas

Si el Usuario asiste a la cita sin haber confirmado su asistencia, el profesional tratante determinará, a su discreción, si procede atenderlo o no. En caso de que no sea posible atender al Usuario, éste deberá reprogramar su cita sujeta a la disponibilidad de agenda de Andrés Serrano Medicina Antiedad.

Los Servicios son personalizados y exclusivos para el Usuario que ha agendado la cita, sin embargo, la entrada del acompañante estará sujeta a la autorización del médico especialista o personal designado.

La entrada de acompañantes será evaluada y autorizada por el médico especialista o personal designado, garantizando que su presencia no interfiera en la seguridad y salubridad del procedimiento, ni contravenga las normas del consultorio o las disposiciones del Ministerio de Salud.

Procedimiento si el Acompañante Solicita Valoración

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Si durante el acompañamiento, el acompañante decide someterse a un procedimiento, el médico designado evaluará su solicitud y, a su criterio, podrá aprobarla o rechazarla.

En caso de ser aprobada, el acompañante deberá seguir el proceso estándar de valoración establecido por Andrés Serrano Medicina Antiedad, que incluye:

  • Recopilación de información
  • Firma del consentimiento informado
  • Pago del valor correspondiente a una valoración prioritaria sin agendamiento previo según la tarifa vigente

Si el acompañante no es considerado apto para la realización inmediata del procedimiento, se le podrá asignar una cita posterior sujeta a disponibilidad de agenda.

Si dos (2) Usuarios tienen citas programadas en horarios consecutivos y desean ingresar juntos, podrán hacerlo únicamente con la autorización de Andrés Serrano Medicina Antiedad y sujeto a sus disposiciones.

Si las citas no son consecutivas, cada Usuario deberá ingresar únicamente en el horario asignado a su cita, y no se permitirá el ingreso conjunto.