Usuarios No Aptos para Procedimientos

Explicación de las Razones

En caso de que el Usuario sea considerado como no apto para someterse a los procedimientos prestados por Andrés Serrano Medicina Antiedad en la cita de evaluación, se le explicarán detalladamente las razones de esta decisión.

Recomendaciones para Mejorar Aptitud

Sin embargo, el Usuario podrá implementar las actividades que el profesional a cargo le proporcione y le recomiende para que de esta manera pueda cambiar su estatus para futuros procedimientos, incluyendo, pero sin limitarse a:

Rutinas de ejercicio
Cambios en los hábitos alimenticios
Consultas con especialistas
Otras recomendaciones que realice Andrés Serrano Medicina Antiedad

Derecho a Recibir Contacto de Especialista

Si bien Andrés Serrano Medicina Antiedad podrá realizar recomendaciones sobre profesionales de la salud que podrían ayudar en el tratamiento del Usuario, el Usuario no se encuentra obligado a seguir estos tratamientos o consultas.

En caso de que el Usuario decida recibir el contacto de los especialistas recomendados por Andrés Serrano Medicina Antiedad, deberá informar verbalmente o por escrito que desea ser incluido en el listado de contacto, para ser contactado por estos profesionales.

Consecuencias de No Seguir Recomendaciones

Exención de Pago si No es Apto

Si el profesional a cargo determina que el Usuario no es apto para la prestación de los Servicios en la cita valoración, no deberá realizar ningún Pago correspondiente a procedimientos a Andrés Serrano Medicina Antiedad. Sin embargo, la condición de un Usuario no apto no excluye la obligación del Pago de la cita de valoración, a menos de que Andrés Serrano Medicina Antiedad lo haya notificado.

Usuario No Apto el Día de la Cita de Procedimiento

Si el Usuario ha tenido una cita de valoración, ya sea sincrónica o asincrónica, y el profesional lo ha considerado apto para iniciar procedimientos, pero el día de su cita no se encuentra en condiciones óptimas para el tratamiento, se le negará el Servicio. En este caso, se le asignará una nueva fecha para su cita, siguiendo el procedimiento establecido para los casos en los que no se considera apto.

Reserva de Derecho de Admisión para Procedimientos

Andrés Serrano Medicina Antiedad se reserva el derecho de rechazar la prestación del Servicio de la realización de procedimientos a los Usuarios cuando el profesional a cargo determine, a su criterio, que existen condiciones que pueden comprometer la seguridad, efectividad o resultado del tratamiento. Incluyendo, pero sin limitarse a:

Condiciones de salud física
Factores psicológicos o emocionales
Imposibilidad de garantizar resultados satisfactorios

En todos los casos, el Usuario será informado de las razones por las cuales se tomó la decisión de negarle la prestación del Servicio.