Medios y Condiciones de Pago
Valor a Pagar
Section titled “Valor a Pagar”El Usuario realizará el Pago correspondiente al valor de la prestación de los Servicios que le sea comunicado al Usuario por los medios de comunicación que Andrés Serrano Medicina Antiedad disponga para este fin.
Medios de Pago Disponibles
Section titled “Medios de Pago Disponibles”Andrés Serrano Medicina Antiedad dispondrá de las siguientes opciones de pago:
- Efectivo
- Tarjeta débito y crédito
- Transferencia bancaria
- Link de pasarelas de pago
- Código QR
Confirmación de Pagos
Section titled “Confirmación de Pagos”Andrés Serrano Medicina Antiedad confirmará la recepción de los pagos realizados por el Usuario en un plazo máximo de dos (2) días hábiles, contados a partir del momento en que se reciba el soporte de comprobante de pago.
El Usuario deberá conservar el comprobante de pago como respaldo hasta que reciba la confirmación oficial de Andrés Serrano Medicina Antiedad. Los pagos realizados en efectivo no requerirán confirmación por parte de Andrés Serrano Medicina Antiedad.
Validación Urgente de Pagos
Section titled “Validación Urgente de Pagos”Andrés Serrano Medicina Antiedad se reserva el derecho de validar pagos de manera urgente en situaciones específicas. Dicha excepción estará sujeta a las condiciones determinadas por Andrés Serrano Medicina Antiedad y no aplicará en casos en los que la naturaleza del pago impida su validación inmediata.
La decisión sobre la aplicabilidad de esta excepción será discrecional y no generará obligación alguna por parte de Andrés Serrano Medicina Antiedad de realizar validaciones urgentes en todos los casos.
Pagos Declinados o con Anomalías
Section titled “Pagos Declinados o con Anomalías”En caso de que un pago, realizado por un medio que no permita validación inmediata y emita un error, sea declinado o presente alguna anomalía que impida su confirmación, Andrés Serrano Medicina Antiedad notificará al Usuario a través de los canales de comunicación dispuestos para ello.
De esta manera, el Usuario tendrá un plazo de quince (15) días calendario para regularizar el pago pendiente, este lo podrá hacer de manera presencial o remota.