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Limitaciones de Responsabilidad

Sin perjuicio del cumplimiento de todas las obligaciones establecidas, Andrés Serrano Medicina Antiedad no asume responsabilidad por:

Información Falsa o Incompleta Proporcionada por el Usuario

Section titled “Información Falsa o Incompleta Proporcionada por el Usuario”

Consecuencias derivadas de información inexacta, falsa o incompleta proporcionada por el Usuario durante el proceso de registro o agendamiento de citas.

Falta de Asistencia o Impuntualidad del Usuario

Section titled “Falta de Asistencia o Impuntualidad del Usuario”

Pérdida de citas, turnos o cualquier inconveniente derivado de la inasistencia, tardanza o falta de confirmación oportuna por parte del Usuario.

Problemas Técnicos Fuera del Control de la Empresa

Section titled “Problemas Técnicos Fuera del Control de la Empresa”

Fallas en servicios de terceros (plataformas de pago, servicios de mensajería, conexión a internet) que afecten el proceso de agendamiento.

Efectos Adversos por Condiciones Preexistentes No Comunicadas

Section titled “Efectos Adversos por Condiciones Preexistentes No Comunicadas”

Efectos adversos, complicaciones o resultados no esperados derivados de condiciones de salud preexistentes, alergias, medicamentos o tratamientos que el paciente no haya comunicado de manera completa y veraz al médico tratante durante la valoración.

Incumplimiento de Recomendaciones Médicas

Section titled “Incumplimiento de Recomendaciones Médicas”

Complicaciones o resultados no deseados derivados del incumplimiento por parte del Usuario de las indicaciones, restricciones, medicación prescrita o cuidados post-tratamiento indicados por el médico tratante.

Intervenciones Realizadas en Otros Establecimientos

Section titled “Intervenciones Realizadas en Otros Establecimientos”

Los resultados obtenidos en los tratamientos de Andrés Serrano Medicina Antiedad podrán verse modificados, comprometidos o alterados por intervenciones estéticas adicionales realizadas en otras clínicas, consultorios u otros centros de salud, efectuadas posteriormente a nuestros procedimientos. En tales casos, Andrés Serrano Medicina Antiedad no asume responsabilidad alguna por las alteraciones en el resultado final.

Los cambios estéticos esperados tras la realización de procedimientos médicos pueden requerir un período variable para manifestarse, dependiendo de las condiciones individuales del paciente, su respuesta biológica particular, la adherencia a los cuidados post-tratamiento y otros factores inherentes a cada organismo.

Cada persona responde de manera diferente a los tratamientos, por lo que los resultados pueden variar tanto en el tiempo como en la magnitud, pudiendo evidenciarse cambios significativos, moderados o mínimos, sin que ello constituya un incumplimiento de las obligaciones médicas cuando los procedimientos se han realizado conforme a los protocolos establecidos.

Imposibilidad de prestar los servicios por causas de fuerza mayor o caso fortuito conforme a lo establecido en la sección de Disposiciones Generales y Vigencia de estos términos y condiciones.

Indemnidad a Favor de Andrés Serrano Medicina Antiedad

Section titled “Indemnidad a Favor de Andrés Serrano Medicina Antiedad”

Los Usuarios se comprometen a eximir a Andrés Serrano Medicina Antiedad de cualquier responsabilidad y a mantenerla indemne y a sus accionistas, socios, miembros, gerentes, y directivos, de y contra cualquier pérdida o reclamación, ya sea sufrida, incurrida o pagada, que surja como resultado de:

  • El incumplimiento de estos términos y condiciones
  • El uso inadecuado de los Servicios que presta Andrés Serrano Medicina Antiedad
  • Cualquier violación a la ley aplicable