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Agendamiento Prioritario

En situaciones excepcionales donde un Usuario requiera una gestión prioritaria, o cuando la solicitud haya sido coordinada directamente con el médico tratante fuera del proceso regular, se aplicará el siguiente procedimiento:

El agendamiento prioritario solo aplicará a Usuarios nuevos con o sin cita programada, o remitidos por el profesional encargado.

Se le ofrecerán al Usuario programas, alianzas o servicios que faciliten el acceso a procedimientos de manera más ágil. Estas opciones estarán sujetas a la validación previa de Andrés Serrano Medicina Antiedad.

De acuerdo con el perfil del Usuario y su solicitud específica, se le presentarán los programas disponibles que mejor se ajusten a sus necesidades. La elección del programa recae exclusivamente en el Usuario.

La solicitud de agendamiento prioritario deberá ser gestionada y aprobada por el médico tratante o algún empleado autorizado de Andrés Serrano Medicina Antiedad.

Este servicio de agendamiento prioritario implicará un costo adicional, que variará según el programa o alianza elegido. El monto exacto, junto con la información detallada del programa y su funcionamiento, se le comunicará al Usuario antes de su aceptación.

El pago del programa deberá efectuarse por adelantado mediante los medios de pago habilitados por Andrés Serrano Medicina Antiedad.